Diferencias entre un lead de marketing y un lead de venta

Alejandro Bastida Díez
,
13/6/2024
Guías

En el mundo del marketing y las ventas, los términos "lead de marketing" y "lead de ventas" se utilizan con frecuencia, aunque ambos se refieren a posibles clientes, hay diferencias significativas entre ellos. 

Este blog te ayudará a comprender qué son un lead de marketing y un lead de ventas, cómo se diferencian, y por qué es crucial para tu estrategia empresarial entender estas diferencias.

¿Qué es un lead de marketing?

Un lead de marketing o lead cualificado para marketing (MQL)es una persona que ha mostrado interés por los productos o servicios que ofrece tu negocio, tus clientes potenciales de marketing online pueden generarse a partir de diversas fuentes, como la participación en las redes sociales, las visitas al sitio web, las suscripciones por correo electrónico y la asistencia a eventos

Estos leads suelen encontrarse en una fase temprana del embudo de ventas, y aún no han sido calificados como compradores potenciales

¿Qué es un lead de ventas?

Un lead de ventas o lead cualificado para ventas (SQL) es un cliente potencial de marketing que ha sido calificado y considerado como comprador potencial

Esta calificación puede variar en función del tamaño y la naturaleza de tu empresa, pero entre los factores comunes se incluyen el presupuesto, la autoridad, la necesidad y el momento, en otras palabras, un lead de calidad es alguien que ha expresado un alto nivel de interés en tus productos o servicios, y ha superado los requisitos para convertirse en cliente.

¿Por qué es crucial la calificación de tus leads?

No todos los visitantes de tu página web tienen las mismas intenciones o llegan por las mismas razones, por eso, es necesario tener estrategias claras como las de email marketing, clasificar a tus leads si quieres conocerlos mejor, al asignarles puntuaciones y categorías, puedes:

  1. Crear y compartir mensajes personalizados y resonantes, realizando nurturing y guiando a cada lead.
  2. Incrementar el retorno de inversión (ROI) de tus acciones de inbound marketing y publicidad. Ver más sobre la Relación entre la generación de leads y el ROI en marketing.
  3. Proporcionar al equipo de ventas oportunidades de mejor calidad y más listas para la compra.

Te puede interesar conocer sobre: ¿Qué es y cómo utilizar el framework BANT para calificar un lead?.

Diferencias entre un lead de marketing y un lead de ventas

Este cuadro comparativo resalta las diferencias clave entre un lead de marketing y un lead de ventas, centrándose en aspectos como su origen, nivel de interés, acciones, etapa en el embudo de ventas, calificación y objetivo en el proceso de adquisición de clientes.

Aspecto Lead de Marketing Lead de Ventas
Origen Generado a través de actividades de marketing, como publicidad, redes sociales, contenido, etc. Muestra interés inicial en el producto o servicio, pero aún está en la etapa de investigación y consideración. Proviene de leads de marketing que han sido calificados como prospectos prometedores. Ha demostrado un mayor nivel de interés y compromiso, mostrando señales de estar listo para avanzar en el proceso de compra.
Acciones Puede haber realizado acciones como completar un formulario, descargar un recurso o suscribirse a un boletín informativo. Está más dispuesto a interactuar con tu equipo de ventas para obtener información adicional, resolver dudas o iniciar el proceso de compra.
Etapa en el Embudo Se encuentra en las etapas superiores del embudo de ventas, en la fase de conciencia e interés. Se encuentra en etapas más avanzadas del embudo de ventas, cerca de la fase de decisión y acción.
Calificación Aún no es un lead calificado como un prospecto prometedor por el equipo de ventas. Ha pasado por un proceso de calificación de leads, donde se evalúa su idoneidad para convertirse en cliente pagador.
Objetivo Convertirlos en leads cualificados que puedan ser transferidos al equipo de ventas para su seguimiento. Convertirlos en clientes pagadores, cerrando la venta y completando el proceso de adquisición del cliente.

Optimizar tus estrategias de marketing y ventas

Ahora que entiendes las diferencias entre un cliente potencial de marketing y uno de ventas, puedes empezar a optimizar tus estrategias de marketing y ventas

Céntrate en crear contenidos y mensajes que resuenen con tu público objetivo, y asegúrate de hacer un seguimiento de los clientes potenciales para ver si están preparados para realizar una compra. 

Al generar y cualificar los leads de marketing, puedes aumentar las posibilidades de convertirlos en clientes potenciales de ventas y, en última instancia, en clientes.

Ver también: Descubre las mejores estrategias para la generación de leads.

Si quieres optimizar la generación y calificación de tus leads de marketing y ventas, no dudes en contratar nuestros servicios en Bastida&Farina. Somos tu agencia de generación de leads te ayudaremos a dirigir tus esfuerzos de marketing y ventas de manera más precisa y efectiva, asegurando que tu equipo de ventas se centre en los prospectos más prometedores. ¡Contáctanos hoy mismo!

Conclusión

En conclusión, comprender la diferencia entre un lead de marketing y un lead de ventas es esencial para la gestión eficaz de tu estrategia de marketing y venta, al calificar adecuadamente a tus leads, puedes asegurarte de que tu equipo de ventas se centre en los prospectos más prometedores, optimizando así tus recursos y maximizando las oportunidades de conversión

Recuerda, un buen lead de marketing puede no ser siempre un buen lead de ventas, y viceversa, por lo tanto, un entendimiento claro de estos dos términos te ayudará a dirigir tus esfuerzos de marketing y ventas de manera más precisa y efectiva.

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