Caso de éxito

Cualificación 100% automatizada

Ayudamos a automatizar al 100% la cualificación de leads y respuestas a clientes, permitiendo mejorar enormemente la eficiencia del negocio.

Horas liberadas / mes

+100

Inversión de tiempo

30 días

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SITUACIÓN INICIAL

Nuestra clienta, reconocida por su contenido financiero y asesoría hipotecaria, enfrentaba un problema significativo: gestionar manualmente los análisis completos de las hipotecas que implicaban 12 factores, lo que le consumía mucho tiempo y esfuerzo. 

Esto dificultaba su capacidad de responder a las preguntas y evaluar casos de manera eficiente, especialmente tras la exposición que obtuvo al colaborar con José Elías en su podcast.

Tipo
Implementación
objetivo
Automatizar gestión leads
duración
1 mes

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¿QUÉ HICIMOS?

Llevamos a cabo un análisis exhaustivo para identificar las necesidades de la clienta y diseñamos cómo debíamos ajustar o añadir el CRM de nuestro sistema A.R.C.O. Esto incluyó:

  • La creación de una landing page con un formulario fácil de usar para captar y organizar las solicitudes de información.
  • La implementación de un chatbot con inteligencia artificial basado en ChatGPT, entrenado con 12 bloques de información crucial, para responder automáticamente a las consultas más comunes de los clientes.
  • Un proceso de cualificación automático que clasificaba los resultados de los análisis en tres niveles (rojo, amarillo o verde), ayudando a la clienta a priorizar los casos y actuar de forma más rápida y precisa.

Vamos, una optimización completa del sistema gestión de leads para el equipo de la clienta se pudiese centrar en solo vender.

"No es porque las cosas sean difíciles que no nos atrevemos; es porque no nos atrevemos que son difíciles" – Séneca

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Los Resultados

La automatización y las mejoras implementadas transformaron la manera de gestionar el negocio. Una vez se publicó el podcast con José Elías, la avalancha de clientes potenciales no fue un problema.

Gracias al nuevo sistema, nuestra clienta pudo gestionar todas las solicitudes de manera eficiente, sin estrés, y con una organización impecable. Quedó encantada, logrando recuperar tiempo y calidad de vida que había perdido hace tiempo mientras mantenía un alto nivel de servicio.

Horas liberadas / mes

+100

Procesos automatizados

El 100%

Inversión de tiempo

30 días

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Conclusión

El sistema le permitió no solo gestionar la demanda de sus servicios de manera mucho más efectiva, sino también liberar tiempo y enfocarse en otras áreas de su vida y negocio. 

La implementación de estas soluciones hizo posible un crecimiento ordenado y sin sobrecargas de trabajo.

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