Definición y tipos de posicionamiento de marca

Alejandro Bastida Díez
,
11/8/2023
Guías

El concepto de posicionamiento de marca juega un papel crucial en la percepción que los consumidores tienen de una empresa y sus productos o servicios. Hablamos de la estrategia mediante la cual una empresa busca establecer una posición única y relevante en la mente de su público objetivo. En este artículo, exploraremos en qué consiste el posicionamiento de marca, por qué es importante y los diferentes tipos de enfoques que las marcas pueden utilizar para lograrlo.

Definición de Posicionamiento de Marca

El posicionamiento de marca se refiere al proceso de definir cómo una marca desea ser percibida por sus clientes y cómo se diferencia de la competencia en un mercado saturado. 

Este proceso implica la creación de una imagen distintiva y coherente que resuena con el público objetivo y resalta los valores, características y beneficios únicos que ofrece la marca.

Objetivos del Posicionamiento de Marca

El posicionamiento de marca tiene varios objetivos clave:

  • Diferenciación: Ayuda a una marca a destacar entre la competencia al establecer atributos, beneficios o valores únicos.
  • Relevancia: Asegura que la marca sea significativa y pertinente para el público objetivo, satisfaciendo sus necesidades o deseos.
  • Memorabilidad: Busca crear una impresión duradera en la mente de los consumidores para que recuerden la marca cuando toman decisiones de compra.
  • Conexión Emocional: Permite a la marca construir una relación emocional con los clientes al identificar valores compartidos o experiencias compartidas.

Tipos de Posicionamiento de Marca

Posicionamiento por Atributos o Características

En este enfoque, las marcas destacan atributos o características específicas de sus productos o servicios. Ejemplos incluyen "la pasta de dientes con blanqueador más avanzada" o "el smartphone con la cámara de mayor resolución".

Posicionamiento por Beneficios o Soluciones

Aquí, las marcas se enfocan en los beneficios y soluciones que ofrecen a los clientes. Ejemplos incluyen "el café que te da energía durante todo el día" o "el software que simplifica la gestión financiera".

Posicionamiento por Uso o Aplicación

Algunas marcas se posicionan asociándose con situaciones de uso específicas. Por ejemplo, "el champú ideal para cabello rizado" o "el calzado perfecto para correr largas distancias".

Posicionamiento por Competidores o Comparación

Este enfoque involucra la comparación directa con competidores, ya sea destacando diferencias clave o contrastando características. Ejemplos incluyen "el yogur más cremoso que la marca X" o "nuestro servicio de entrega más rápido que cualquier otro".

Posicionamiento por Público Objetivo

Aquí, las marcas se dirigen a un público objetivo específico y se posicionan como la elección ideal para sus necesidades. Ejemplos incluyen "el maquillaje diseñado para mujeres jóvenes profesionales" o "el software diseñado para pequeñas empresas".

Posicionamiento por Cultura o Valores

Algunas marcas se basan en valores y cultura para posicionarse en la mente de los consumidores. Ejemplos incluyen "la marca que se preocupa por la sostenibilidad" o "el producto que respalda la diversidad y la inclusión".

Posicionamiento por Precio o Calidad

En este enfoque, las marcas se posicionan en función del precio relativo o la calidad percibida de sus productos. Ejemplos incluyen "el lujo asequible" o "la mejor calidad al mejor precio".

En resumen, el posicionamiento de marca es una herramienta esencial para destacar en un mercado competitivo y establecer una conexión significativa con los consumidores. Al comprender los diferentes tipos de posicionamiento de marca y sus objetivos, las empresas pueden diseñar estrategias efectivas que les permitan sobresalir y resonar con su audiencia. 

Cada enfoque de posicionamiento tiene sus propias ventajas y es importante elegir el que mejor se alinee con la identidad y los valores de la marca.

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