Cómo aprovechar Google My Business en negocios

Alejandro Bastida Díez
,
17/2/2023
Guías

En la era digital, los negocios de todo tipo necesitan contar con una fuerte presencia en línea para poder competir en el mercado. Google My Business permite a las empresas administrar su presencia en línea y mejorar su visibilidad. En este post, exploraremos los beneficios y las mejores prácticas para aprovechar al máximo Google My Business en los negocios y mejorar su presencia en línea.

¿Qué es Google My Business?

Google My Business es una herramienta gratuita de Google que permite a las empresas administrar su presencia en línea en la plataforma de Google, incluyendo Google Maps y los resultados de búsqueda de Google. A través de Google My Business, las empresas pueden crear y actualizar su perfil empresarial en línea, lo que les permite aparecer en los resultados de búsqueda locales de Google, que son especialmente importantes para aquellas empresas que desean llegar a su público objetivo en su área geográfica.

Los negocios también pueden utilizar Google My Business para compartir información sobre su empresa, incluyendo horarios de atención, ubicación, reseñas, fotos y otros detalles relevantes. La herramienta también ofrece la posibilidad de publicar contenido, interactuar con los clientes y analizar las estadísticas de rendimiento.

Google My Business es especialmente importante para las pequeñas y medianas empresas, ya que les permite tener una presencia en línea de calidad sin la necesidad de tener un sitio web propio. Al utilizar Google My Business, las empresas pueden aumentar su visibilidad en línea, atraer a nuevos clientes y mejorar la reputación y credibilidad de su negocio.

Pasos para crear tu ficha My Business

A continuación, se presentan los pasos para crear una ficha de Google My Business:

1. Acceder a Google My Business

Lo primero que debes hacer es acceder a la página de Google My Business (https://www.google.com/intl/es_es/business/) e iniciar sesión con tu cuenta de Google.

2. Crear una nueva ficha

Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en el botón "Gestionar ahora" y sigue las instrucciones para crear una nueva ficha de negocio.

3. Completar la información de tu negocio

En el proceso de creación de la ficha, se te pedirá que proporciones información básica sobre tu negocio, como el nombre, la dirección y el número de teléfono. Asegúrate de completar esta información de manera precisa y detallada.

4. Verificar la propiedad de tu negocio

Una vez que hayas completado la información de tu negocio, deberás verificar que eres el propietario del mismo. Esto puede hacerse mediante una llamada telefónica o por correo postal.

5. Publicar contenido

Google My Business te permite publicar contenido, como ofertas y eventos, que pueden ser visibles para tus clientes en los resultados de búsqueda de Google.

Una vez que hayas completado estos pasos, tu ficha de Google My Business estará activa y visible en los resultados de búsqueda de Google.

Consejos para optimizar tu ficha Google My Business

Optimizar tu ficha de Google My Business es importante para mejorar tu visibilidad en línea y atraer a más clientes potenciales. A continuación, se presentan algunos consejos para optimizar tu ficha de Google My Business:

Completa toda la información

Asegúrate de proporcionar información detallada y precisa sobre tu negocio, incluyendo la dirección, el número de teléfono, la categoría de negocio, los horarios de atención, y una descripción detallada. Cuanta más información proporciones, más fácil será para los clientes encontrarte en línea.

Agrega fotos y videos

Las fotos y videos son una excelente manera de destacar tu negocio y llamar la atención de los clientes. Agrega fotos de alta calidad de tu negocio, productos o servicios, y asegúrate de etiquetarlas con palabras clave relevantes.

Solicita reseñas

Las reseñas de clientes son una forma efectiva de mejorar la reputación y credibilidad de tu negocio en línea. Solicita a tus clientes que dejen reseñas honestas y auténticas en tu ficha de Google My Business.

Utiliza palabras clave relevantes

Utiliza palabras clave relevantes en la descripción de tu negocio y en los títulos y subtítulos de tus publicaciones. Esto puede mejorar la visibilidad de tu negocio en los resultados de búsqueda de Google.

Publica contenido regularmente

Publicar contenido regularmente en tu ficha de Google My Business puede mantener a los clientes comprometidos e interesados en tu negocio. Comparte actualizaciones, promociones y ofertas especiales para mantener a los clientes informados.

Mantén actualizada la información

Es importante mantener actualizada la información en tu ficha de Google My Business para garantizar que los clientes encuentren la información correcta. Si cambias tus horarios de atención o dirección, asegúrate de actualizar la información en tu ficha de inmediato.

Utiliza las herramientas de análisis

Google My Business ofrece herramientas de análisis que te permiten conocer mejor a tus clientes y cómo interactúan con tu negocio en línea. Utiliza estas herramientas para obtener información valiosa que te ayude a optimizar tu ficha y atraer a más clientes.

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